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Impressum

Seminar "Erfolgreiche Wirte"

30.05.2018

Thema: Traumhafter Service

Versehen Sie Ihren beruflichen Alltag mit einem neuen Anstrich!

Ziel des Seminars:

Vergessen Sie für dieses Seminar allgemeingültige Regeln im Umgang mit dem Gast. Wir entwickeln neue spielerische und kreative Methoden, um "über den Tellerrand“ zu blicken und Ihren Erfolg beim Gast zu steigern. Entdecken Sie ungewöhnliche Ideen zur Selbstmotivation und Begeisterung im Service und Verkauf.

Inhalte des Seminars:

  • Den ersten Eindruck perfekt gestalten
  • Mit Körpersprache beim Kunden punkten
  • Wie tickt mein Kunde?
  • Einblicke in die Kundenpsychologie
  • Workshop – Was bin ich für ein Verkäufer?
  • „Hurra eine Reklamation!“ – Kunden fürs Leben gewinnen
  • Smarte Trinkgeldtipps

Für wen eignet sich das Seminar:

Mitarbeiter im Service, Teamleiter und Führungskräfte in Hotellerie und Gastronomie die alle neuen "Input" wünschen

Uhrzeit:

10:00 – 17:00 Uhr

Ort:

Heuboden - Landhaus Blum
Am Gansacker 3-6
79224 Umkirch

 

Weitere Informationen finden Sie in unserem Seminarkatalog.

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